Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.

Responsable du traitement

Sed Lex Mobilités, 17 rue de la Nativité, 75012 Paris, RCS Paris 902 656 644. Contact : contact@monqcmcivique.fr.

Données que nous collectons

Votre adresse électronique et votre mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais en clair) ; votre prénom si vous le renseignez ; votre progression : réponses, scores, historique des sessions, favoris, révisions programmées ; vos échanges avec le simulateur d'entretien ; les enregistrements audio que vous soumettez à l'entraînement oral ; les données de facturation si vous souscrivez un abonnement.

Ce que nous ne collectons pas

Aucun document d'identité, aucun titre de séjour, aucune donnée relative à votre situation administrative réelle. Le simulateur d'entretien est un exercice : ne lui confiez aucune information que vous ne souhaiteriez pas voir enregistrée.

Pourquoi, et sur quelle base

Fournir le service et gérer votre compte (exécution du contrat) ; mesurer votre progression et personnaliser vos révisions (exécution du contrat) ; assurer la sécurité du service et prévenir les abus (intérêt légitime) ; vous envoyer les courriels liés à votre compte (exécution du contrat) ; répondre à nos obligations comptables (obligation légale).

Combien de temps

Les données de votre compte sont conservées tant qu'il est actif, puis douze mois après votre dernière connexion, à l'issue desquels elles sont supprimées. Les enregistrements audio sont supprimés après transcription. Les pièces comptables sont conservées dix ans, comme la loi l'exige.

À qui vos données sont transmises

OVH (hébergement, France) ; Stripe Payments Europe (paiement) ; Resend (envoi des courriels) ; Anthropic (assistant pédagogique) et, si la transcription vocale est activée, le prestataire de reconnaissance vocale. Chacun n'accède qu'aux données strictement nécessaires à sa prestation. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Voix de Camille et dictée

La voix de Camille, l'avatar de l'entraînement à l'entretien, est produite par votre propre appareil. Quand vous répondez à l'oral, la dictée utilise la reconnaissance vocale de votre navigateur : selon le navigateur (par exemple Google Chrome), votre voix peut être transmise à l'éditeur du navigateur pour être transcrite. Nous ne recevons que le texte. Vous pouvez toujours répondre par écrit.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, en demander une copie exportable, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation. Écrivez à contact@monqcmcivique.fr : nous répondons sous un mois. La suppression de votre compte, depuis votre profil, efface vos données immédiatement.

Réclamation

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

Nous n'utilisons que les cookies indispensables au fonctionnement du site : celui qui vous maintient connecté. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, donc aucune bannière de consentement à subir.